近日，仲达诉裁通办案平台在十堰仲裁委员会顺利投入使用。诉裁通平台将通过系统对接、批量操作、单案录入等多元方式，为十堰仲裁办理企业仲裁案件、服务企业当事人赋能，助力十堰互联网仲裁发展迈上新台阶。

一、“双线”赋能强平台 仲裁实力新提升

十堰仲裁委员会（英文缩写SYAC）于2003年成立。自2016年开始探索网络仲裁，积极创新构建“互联网+仲裁”体系，推动仲裁工作高质量发展。

2017年，十堰仲裁委依托先进互联网技术和数字科技，大力建设网络仲裁中心办案系统，探索线上线下相结合的办案体验，在全省“智慧仲裁”建设中处于领先地位。

目前，十堰仲裁已建成数字化网络视频庭审室4间，引入先进的网上办案系统；其自主研发的4.0版系统平台于2022年8月投入使用，当事人、仲裁员只需一部手机或一台电脑，即可高效在线完成仲裁申请、立案、受理、缴费、送达、审理、举证、调解、裁决等仲裁程序，深入践行了“让数据多跑路，让群众少跑腿”的服务理念。

平台是基础，制度是保障。在智慧平台建设基础上，十堰仲裁制定完善了《仲裁当事人的权利和义务》《十堰仲裁委员会仲裁庭纪律》《十堰仲裁委网上仲裁规则》《十堰仲裁委员会远程在线庭审行为规范》《十堰仲裁委网络仲裁案件收费办法》等制度，保障线上送达、线上庭审合规合法进行。

二、助力十堰互联网仲裁再上新台阶

十堰仲裁启用诉裁通办案平台，将进一步提升十堰仲裁服务企业当事人的质量，助力十堰互联网仲裁新发展。

企业当事人登录十堰仲裁诉裁通平台，可以批量导入、批量提交仲裁申请、批量编辑案件、批量缴费等操作，有效提升企业的案件办理效率。

除登录平台批量操作外，十堰仲裁诉裁通平台亦支持与企业内部系统对接，实现企业内部系统与十堰仲裁诉裁通平台的数据直连，企业法务登录平台，即可查看、编辑案件材料，提交仲裁申请。

对于十堰仲裁委而言，其接收到十堰仲裁诉裁通平台推送的案件后，可以进行批量查看、审核、立案、送达等操作，实现一次操作、多案办理，为企业案件办理加速。

三、关于诉裁通办案平台

诉裁通平台可以满足不同主体、不同场景的使用需要：

01提供给仲裁委使用，如十堰仲裁诉裁通办案平台。平台的具体使用者为该仲裁委员会的当事人或代理人。

02提供给企业使用。此时，办案平台的管理者和使用者均为某个企业，企业可以通过平台创建、提交案件至多个仲裁委员会，可以管理其在不同仲裁委员会办理的案件。

03提供给第三方主体，作为第三方办案平台使用。办案平台的运营管理者为独立的第三方公司和机构，如行业协会等。

四、十堰互联网仲裁办理指南

01仲裁办理流程参考

企业当事人可以通过诉裁通办案平台，对接十堰仲裁委智慧仲裁系统平台。办理流程参考如下：

分配账号→登录账号上传材料→申请仲裁→立案审核→立案缴费→分配案号→立案送达→答辩、质证及补充证据→组庭→开庭送达→开庭→出裁→结案。

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02走进十堰仲裁委

十堰仲裁委员会，于2003年3月由十堰市人民政府根据《中华人民共和国仲裁法》组建，日常办事机构为十堰仲裁委员会秘书处，内设仲裁发展部（含网络仲裁中心）、立案部、审理部等4个职能部门；下辖郧阳、郧西、房县、竹山、竹溪5个分会，茅箭区、张湾区、丹江口、经开区、武当山5个办事处及交通、物业、金融、保险4个仲裁调解中心。

2022年，十堰仲裁委共受理案件11518宗，处理案件争议标的额27.06亿元，结案率达90%、调解和解率达67%、自动履行率达70%。所结案件中，呈现全年被撤销案件为零的良好纪录。

03十堰仲裁“网络仲裁”事项办理指南

申请条件：民商事合同纠纷中约定、或事后签订补充协议，同意由十堰仲裁处理的合同纠纷及他财产纠纷。

提交材料：自然人身份证明或主体资格证明（自然人身份证件、法人或非法人单位登记证书）、授权委托书、交易合同、交易凭证等证明（证明要约事实、交易事实的证据材料）。

办理时限：符合法定管辖条件、材料齐全、缴费及时的，3个工作日内审核立案。符合网络仲裁条件、有电子送达及线上审理方式约定的，28天内结案并送达具有执行效力的法律文书。

送达方式：根据双方约定的手机或邮箱，仲裁委向当事人发送案件相关文书材料、案件信息，并指导当事人登录网址和网上传输材料。