全面启动网上办案

为适应当前“互联网+仲裁”发展的大趋势，提高仲裁服务水平，本会秘书处积极探索互联网仲裁新发展模式，大力推进仲裁工作进入互联网发展新纪元。

       本会仲裁网上办案系统自去年十月份搭建以来，经过试运行，目前已顺利上线，该系统实现了全流程的在线仲裁业务处理，功能包括仲裁委内部的案件办理流程管理、仲裁员网上办案、当事人网上办案大厅、视频庭审、电子送达等子仲裁业务系统。

一、仲裁案件信息化管理系统

从立案到结案的全流程在线办理、综合审批与管理，文书一键自动生成，待办提醒和期限预警，可视化全委案件图表信息的生成，案件全流程一键查询等功能，可将线下工作模式逐步线上化，实现以互联网力量助力仲裁，大大提高案件办理效率。

二、仲裁员网上办案系统

仲裁员网上办案系统已经搭建，本会将逐步引导在聘的仲裁员完成网上注册。此举旨在让办案秘书与仲裁员之间由“个案被动对接”转变为主动对接，提升案件综合管理质效。

仲裁员网上办案系统也是仲裁员与秘书的聊天室，特殊在于以其安全、高效、便捷的通信方式，实现聊天数据实时留痕，且案件信息安全能得到充分地保护。同时沟通方式线上化的转变能够让仲裁员特别是外地仲裁员更加及时得到案件信息的变化，减少更多的沟通成本。

三、当事人网上办案大厅

当事人网上办案大厅即当事人（代理人）网上立案、办案系统，可实现双渠道网上立案。当事人（代理人）可以通过微信搜索“荆门仲裁微平台”或者通过登录https://online.jmac.org.cn/front网页，在各页面的引导下完成注册并通过实名认证后，进行网上立案。

网上立案的实现是对传统的立案模式的完善与补充，化繁为简，让当事人（代理人）足不出户便可解决立案问题，减少了时间成本。后期可以通过微信小程序或者网站及时知晓包括立案情况在内的所有案件情况，便利当事人及时了解案件进展，实现高效便民的仲裁理念。

目前本会已全面开启互联网仲裁新发展，今后将为市场主体提供更为高效便捷的仲裁服务，“让信息多跑路，群众少跑腿”。

网址：www.jmac.org.cn